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Política de Troca

Política de Troca BLCK:

 

Prazos:

 

  • Até 7 dias uteis para trocas.
  • Até 30 dias para produtos com defeitos de fabricação constatado após uso.
  • Peças usadas passam por analise do controle de qualidade.
  • Troca somente com etiqueta afixada na peça.

   (Prazos estipulados depois do Produto chegar no escritório BLCK)

 

Obs. Não garantimos disponibilidade da mesma peça.

 

Frete:

Primeira troca grátis.

É necessário o reenvio da mesma NF ou número do pedido que foi enviada na compra.

 

 

Motivos:

Arrependimento e Desistência.

Erro de envio (comprou um produto e recebeu outro).

Defeito de Fábrica.

Como solicitar Troca:

 

Através do WhatsApp: (11) 94755-0593 ou pelo e-mail:
contato@blckbrasil.com.br
Com número do pedido.

 

Devolução: (Defeito de fabricação / Cancelamento)

Compras através de boleto bancário: reembolso em conta corrente em até 7 dias úteis do recebimento do produto devolvido.

Cartão de credito: o Estorno é feito direto na administradora do cartão é fácil de constatar na próxima fatura.

Comprados em Multimarcas:

Apenas na loja onde comprou.

 

Observações Gerais:

 

Não trocamos produtos classificados em mal-uso, e ou usados.

Horário de atendimento das 09:00 as 18:00 de seg. a sex. exceto feriado

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